加强版400电话也称为“缩略版400呼叫中心”，是基于计算机电话集成(CTI)技术、与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。主要的功能包括，自定义企业铃音、传真转接、自动呼叫分配、循环振铃、归属地转接、语音信箱服务、电话录音等。现在市面上的400电话大部分都出自联通的系统，已经都搭建有部分呼叫中心的功能，即是所说的加强版400功能。
