400电话属于企业服务热线，只有企业才能够购买。虽然在办理的过程中也需要提交经办人的身份证，但实际上400号码的所有权是归企业的。也就是如果出现经办人证件跟企业证件相冲突的情况，那么400电话是按照办理时提交的营业执照信息来决定其所有权的。
