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400电话4007797070归属企业资料
单位名称：客户世界机构CCMWorld Group创
服务热线：400-779-7070
企业网站：www.ccmw.net
编辑部：edit@ccmw.net
广告部：ad@ccmw.net
信息部：infomation@ccmw.net
地 址：北京市朝阳区东三环北路戊2号国际港A座0501室 邮编：100027
企业简介：
客户世界机构CCMWorld Group创立于2002年，定位于客户关怀及管理领域（Customer Care & Management）的专业化发展，是一个政府支持的第三方行业研究及发展机构，中国权威的客户研究资讯机构，400电话4007797070。
CCMWorld全力关注行业发展，关注呼叫中心、CRM、服务营业厅、电子化营销通路等各类客户关怀和管理通路的研究；关注客户生命周期中的识别、获取、发展、保留与重获各阶段的理论与实践。我们汇集业内外、海内外专家的力量，组织业内各类交流活动，促进业内信息沟通，为专业人才成长提供表现舞台。
CCMWorld积极总结行业标杆实践，推动标杆体系的建立与相关标准的制定；廓清各种混乱概念，促进专业术语统一，呼吁业界合法权益。致力增强本行业在全社会的认知与影响力，整体推动国内客户关怀及管理现状的改善，推动CRM及呼叫中心产业长久、健康、稳定的发展。
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