2012年8月份全球家用纺织品生产企业和采购商都将云集上海浦东新国际博览中心参加这一年一度的盛会。因此中国国际家用纺织品及辅料博览会也被业内誉为纺织品的世博会的。参展企业向来自全球的采购商展现企业的品牌形象和先进产品。礼尚往来间形成一张巨大的网络,覆盖国内甚至遍及全球。
来自国内专业的400通讯专家——傲天全球企业热线电话中心向我们讲述了400电话对于纺织行业的贡献。纺织业的过程发展中通讯工具承担了非常重要的沟通作用,连接的不仅仅是一个产业链的各个环节,制造商到终端的各个流程,更重要的是深化的是企业之于客户之间的一种彼此深度的交流,在沟通中传递的一种认同感所构建起来的信任。当今社会纺织业不再单单是盲目地拼规模、拼技术的传统时代,更多的是比拼的是一种专业的服务,采购商眼中并不一定在乎企业必须现在就是500强,并不一定要占地几千亩,但惟独不能缺少的是产品的质量和专业化的服务。
400电话——打造纺织业全国统一形象
纺织业的客户往往是遍及大江南北的,简单有效的方式更能让客户耳熟能详,例如快餐行业的肯德基的400-823-823客服电话,同样我们纺织行业也是同样的道理。全国统一通信方式,唯一的十位数字400号码,各地分公司或办事处共用一个号码,无论公司地址变更或增设办事处,对外公布号码永不改变。且实现每个来电都转到相应的城市接听,如广州转广州,上海转上海,北京转北京...客户在全国任何地方拔打均可得到当地的快速服务。
400电话——树立企业品牌价值
400电话的开通,让客户感受企业实力,人性化的语言导航,感受到企业服务的亲切周到,专业化的留言系统,感受到来自于企业对于客户的重视,满意度在这一刻便有一个大幅度地提升,从而更能增加其对企业合作的信心。
7*24小时的全天候服务,来电合理分配永不占线随时接听。从而拉近大企业和小企业的距离,促进消费者的购买信心,增加客户的可信度,加大企业的销售机会。品牌形象的建立的同时扩大企业产品的销路,无形中提升了企业的经济效益。
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