一个身份,一种象征。
如果西班牙的企业在北京设立有办事处,有来自北京办事处的联系电话,身为国民的我们一定会感觉到两点,第一,显示出企业的实力,一种让生意遍布全球的趋势,例如:来自一本企业册页中的介绍,我们的客户源自美国、欧洲、澳大利亚等,如果再有客户的企业LOGO作为佐证,我想我们一定会有这样初步的认识;其次,感受到西班牙商家对于中国这个市场,这片土地上的商机的重视,亲自来到国内,与我国商家进行近距离的交流和接洽。想来这样的好感便会情不自禁地油然而生。也许这就完成了推广企业的第一部,认识,直至电话接通的那一霎那开始的则是第二个层次的交流。也许众多的商机正是在这样的认识到交流的过程中展开的。
同理,对于国内外贸企业把握西班牙商机,马德里作为西班牙手顿也同样承担着一种身份的象征。彰显的是企业的大气,展现企业的实力,但是我们回头过来反思下,是否每个企业都一定有必要兴师动众,劳民伤财去设立一个实体的办事处?对于大多数未能跻身世界500强的企业来说,也许暂时还真没有必要,但是又通过什么来解决这样的问题?虚拟办公也许正好可以帮助到他们。
在数以百计成功的案例的指引中,我们找到了国内专业的中小企业量身定制全球电话解决方案的供应商、国内最大的专业国际本地化通讯方案专家——傲天全球企业热线电话中心一起探讨马德里电话之于外贸企业把控西班牙商机的意义。
虚拟电话号码——海外市场之成本大战
作为商家,风险与利润同在,但是怎样以最小的投入换取最大的价值,这是个技术活。依靠的是商家的战略眼光和头脑。老外首先开创了虚拟办公的先河,所以虚拟电话号码也成为一种前卫的经济型办公工具。
省去的成本不仅仅是每年国外高档写字楼的租金,日常的行政开支,驻外员工的驻外津贴等一些列的开支,仔细算算还是蛮吓人的。中国有句古话叫:“有钱用在刀刃上!”。省下的开支可以更多地投入到企业网站网络推广甚至是服务之中。转换经营理念,通过开通西班牙首都马德里的本地电话号码即可办到。
虚拟电话号码——本地化招财通讯工具
客户的需求才是我们服务专业化的标准,我们不妨换位思考,如果自己作为西班牙国内商户,面对一个中国国内的远洋电话和一个自己国内的本土首都的电话,你怎么选择?其实根本不用思索,首先拨通的肯定是本地马德里的电话。
呼叫习惯只是一个方面的原因,话费低廉才是另一个重要的要素,你见过几人动不动就拨打高达几元甚至十几元的国际长途,还没有了解到行情一通电话就消耗了几十甚至上百元,试问有几个商家无聊到不计较成本而这么阔绰?
风险意识也是商家考虑的问题,国内电话代表企业在国内有点,也就意味有办事处,按照国际私法属地的原则,即便发生商业上的纠纷,也可以通过国内的法律来解决,安全感来自于主场意识。另外就是亲近的感觉,就像将中国国内景德镇的瓷器搬到马德里销售一样,有一种家门口的便捷感觉。
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